聞こえと、息の通り道を。

いま行くか、今週のうちか。How soon

耳鼻咽喉科でいちばん多いご質問は「これは急ぎますか」です。下は、急ぎかたの順に並べためやすです。同じ耳の症状でも、急に始まったものと何年も続いているものとでは、行くべき時期がまったく違います。

1. ◆いますぐ救急へ

   Step 1 · Now

   • ◆息が苦しい。声が出せないほどのどが腫れている
   • ◆よだれが飲みこめず、口を開けたまま前かがみになる
   • ◆鼻血が15分押さえても止まらない、大量に出ている
   • ◆強い頭痛・手足の動かしにくさ・ろれつの回りにくさをともなうめまい
   • ◆首が急に腫れて、痛みと熱がある

   当院を待たずに 119、または救急外来へ。迷うときは #7119 に電話でご相談ください。

2. ●その日か、翌日には

   Step 2 · Today

   • ●急に片方の耳が聞こえにくくなった。耳がつまった感じが続く
   • ●回転するめまいで立てない、吐き気がある
   • ●顔の片側が動かしにくい、まぶたが閉じにくい
   • ●耳の強い痛みと熱がある。子どもが耳を痛がって眠れない
   • ●のどに刺さった感じが取れない

   開いていればそのままお越しください。一般に、始まってからの日数が短いほど選べる方法が多いと考えられています。当院では聴力検査と内視鏡で状態を確かめ、入院や精密検査が必要と判断した場合は、その日のうちに連携する病院へご紹介します。

3. ▲1週間以内をめやすに

   Step 3 · This week

   • ▲声のかれが2週間以上続いている
   • ▲鼻づまりや鼻の奥の違和感が、片側だけ続いている
   • ▲片側だけの耳だれ、においのある耳だれ
   • ▲鼻血を何度もくり返す
   • ▲飲みこみにくさが続く、体重が減ってきた

   順番受付でお越しください。内視鏡やCTで見て、見えるものと見えないものを分けます。片側だけに続く症状は、確かめておく値打ちがあります。

4. ○ご予約でどうぞ

   Step 4 · Book

   • ○花粉症の相談、舌下免疫療法を始めたい
   • ○いびき・日中の眠気が気になる
   • ○耳あかを取ってほしい
   • ○聞こえの検査を受けたい、補聴器について相談したい
   • ○健診や人間ドックで耳鼻科の受診をすすめられた

   平日13:30〜15:00の検査枠、または一般診療の時間にお越しください。検査枠はお電話でお取りします。

ここに書いたのは受診の時期のめやすで、診断ではありません。あてはまらない症状でも、気になるときはご相談ください。夜間・休日に耳鼻咽喉科を開けている医療機関は多くありません。判断に迷うときは、当院より先に #7119 へご相談いただくのが確実です。

決めていること。Why here

• 01

  撮ったものは、必ず一緒に見る

  Look together

  鼓膜も鼻の奥も声帯も、ご本人には見えません。当院では内視鏡もCTもオージオグラムも、必ずモニターに映してから説明します。画像やグラフはお持ち帰りいただけます。

  • ●診察室のモニターは患者さん側を向いています
  • ●内視鏡の静止画、聴力のグラフは印刷してお渡しします
  • ●他院にかかるときは、そのままお持ちください

• 02

  検査は、別の時間に分けている

  A quiet hour

  聴力とめまいの検査は静かな時間が要ります。平日13:30〜15:00を検査だけの予約枠にしているのは、待合の音と、待っている人の視線から検査室を離すためです。

  • ●防音室での聴力検査は待ち時間なしで受けられます
  • ●めまいの検査は暗い部屋で20分ほどかけます
  • ●睡眠時無呼吸の機械の貸出と説明もこの枠で行います

• 03

  子どもの耳と鼻に慣れています

  For children

  耳あかも鼻水の吸引も、泣かれることが前提の処置です。押さえかた、声のかけかた、終わったあとの見せかたを、スタッフ全員で同じようにしています。

  • ●処置は短く、終わりを先に伝えます
  • ●鼓膜の写真をお子さん本人にも見せます
  • ●ベビーカーのまま入れ、おむつ替え台があります

• 04

  渡すときの判断を早くする

  Referral

  手術や入院が必要と判断したときは、その日のうちに紹介状をお出しします。迷って一週間置くことが、この科ではいちばん惜しいと思っています。

  • ●さいたま市内・都内の耳鼻咽喉科と連携しています
  • ●当院で撮った画像と検査結果を添えてお渡しします
  • ●紹介後も、経過のご相談は当院で承ります

よくいただくご相談。Concerns

※ 医療広告に関する国のルールにより、患者さまの体験談は掲載しておりません。受付でよく伺うご相談と、当院のお答えを載せています。

• Q薬をもらうだけでいいのですが、診察は必要ですか。

  はい、お願いしています。同じ「鼻水」でも、花粉のものと副鼻腔のものではお出しするお薬が変わりますし、続けているうちに合わなくなることもあります。前回から変わりがなければ、診察は数分で終わります。

• Q子どもの耳あかだけを取ってもらえますか。

  できます。処置だけでも保険診療として受けられます。顕微鏡で見ながら吸引するので、綿棒より安全に、奥のものまで取れます。硬く詰まっている場合は、やわらかくする点耳薬をお出しして、数日後にもう一度お越しいただくことがあります。

• Qめまいがしますが、耳鼻科と脳外科のどちらでしょうか。

  強い頭痛、手足の動かしにくさ、ろれつの回りにくさ、ものが二重に見えるといった症状が一緒にあるときは、耳鼻科ではなく救急を受診してください。それらがなく、回転する感じや耳のつまりをともなうめまいであれば、当院で眼の動きと聞こえを調べられます。迷われたときは、まずお電話ください。

• Q花粉症の薬は、いつから飲み始めるといいですか。

  症状が出はじめたころ、あるいは飛び始める少し前からとお伝えしています。関東ではスギが2月ごろから飛びますので、1月の終わりから2月の初めにご相談いただく方が多いです。毎年つらい方には、6月以降に舌下免疫療法をご案内することもあります。

• Qいびきを家族に指摘されました。何科でしょうか。

  耳鼻咽喉科でご相談いただけます。まず鼻とのどを内視鏡で見て、空気の通り道のどこが狭いかを確かめます。日中の強い眠気があれば、自宅でできる簡易検査の機械をお貸しします。治療が必要な段階と判断した場合は、対応している医療機関へご紹介します。

• Q補聴器は、こちらで買えますか。

  当院では販売していません。まず聴力検査で、補聴器が合う聞こえかどうかを確かめ、必要な書類をお出しします。そのうえで、認定補聴器技能者のいる販売店をご案内し、調整の経過を当院で見ていきます。買ってから合わないというご相談がいちばん多いので、この順番にしています。

費用の目安。Fees

健康保険の1点=10円という決まりに沿って計算するため、上の金額は3割負担の場合のめやすです。年齢や公費の適用によって変わります。お子さんの医療費助成の対象となる場合は、窓口でのお支払いがない、または一部のみとなります。お会計の前に金額をお知らせできますので、受付でお申しつけください。

診療時間とアクセス。Access